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1. 단순변심에 의한 교환/반품은 상품 개봉 전에만 가능하며, 배송완료 시점부터 7일 이내에 가능합니다.
7일 이후 절대 불가 (상품 청약철회 가능기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.)
(왕복배송비 고객님부담)
2. 모든 화장품은 100% 모든 피부에 맞을 수는 없으며 또한 피부는 화장품만이 아닌 주변 환경이나 내부적인 요인으로도
수시로 변할 수 있는 부분이라 화장품과 트러블간의 인과관계를 증명하기 어렵습니다.
이 내용은 모든 상세페이지에 반드시 미리 공지드리고 있습니다
따라서 제품 자체 불량을 제외하고 개인 피부차에 의한 트러블에 의한 교환/환불은 어렵습니다
***특정성분의 알러지가 있으신 분들은 꼭 사전에 성분을
확인하고 구매해주세요.
반품 사유에 해당하는 경우에도 트러블에 의한 반품/교환은 배송완료 기준 2주 이내에 한합니다
(*화장품에 의한 트러블은 최초 사용시 대부분 나타납니다. 사용하시다가 생긴 트러블은 화장품으로 인한 트러블로 볼 수 없으며
반드시 2주 이내로 연락주실 경우에만 반품 가능합니다)
불가피하게 트러블이 나서 사용을 못하시는 경우에는
반드시 [트러블 사진 첨부] 하셔서 저희쪽 플친 캣제이로 보내주시면 상담 도와드리겠습니다 
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[제품하자시 or 오배송 상품은 왕복배송비는 저희측에서 부담합니다]
*모든 배송과정은 전과정 CCTV로 촬영되고 있습니다.
무료배송비를 목적으로 상품을 고의적으로 훼손할경우 전자상거래 의한 소비자 보호관련 법률에 의거 손해배상을 청구합니다.
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■교환/반품이 불가한 경우
[단순 변심으로 교환.반품이 불가한 경우]
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- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
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■절차
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교환 / 반품 문의
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■주의사항
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